施術について

・メニューに記載の所要時間は目安になります

・お爪や皮膚に異常が見られる場合はネイリストの判断で施術をお断りする場合がございます

・当日はオイルやハンドクリーム等は油分によりジェルが定着せず浮き等の原因になりますので付けずにご来店ください

・デザイン希望の方は必ず前日までにご希望のデザインの画像をお送りください(お持ち込みデザインの場合、なるべく近くなるように努めますが100%完全再現はできかねますのでご理解ください)

・キャラネイル・概念ネイル、推しネイルは事前にデザインを考えて提案させていただきたいので1週間前までにご連絡ください

当日のご提示ですと対応致しかねる場合があるのでデザインやメニューの変更をお願いする場合がございます

・繊細なアートや特殊なアートはお断りさせて頂いております

・パーツやシールをお持ち込み頂くことは可能ですが取付料金がかかりますので事前にご相談ください

お直しについて

・施術日を含む4日以内にご連絡、7日以内にご来店時のみ無料でお直しさせて頂きます

その際デザインや色の変更等は出来かねますのでご了承ください

・パーツ等が外れてしまった場合、同じパーツの在庫がない場合がございますので取れてしまったパーツをお持ち頂くようにお願いいたします

お直しではなく返金ご希望のお客様

基本的に返金は行なっておりません。

施術当日や次の日にネイルが取れた場合、証拠になる画像をお送りいただきます。

画像を確認させていただき、無理矢理取ったような跡があったり

理由をつけて画像を送らない場合は一切返金いたしません。

悪質なお客様対策ですので、記述させていただきます。

ご予約について

当日のご予約はメッセージにて受付しております！

(その際施術中や諸事情ですぐにお返事できない場合がございますので15分以上経っても返事がない場合改めてメッセージをお願いいたします)

当日キャンセルの際はキャンセル料¥3300をご送金ください(送金方法はその都度お伝えします)

⚠️お客様ご自身やご家族の体調不良等やむ終えない場合は日付変更頂いた場合のみキャンセル料の請求はいたしません。

・アパートの一室で営業している小さなサロンですので待合室等完備されてない為ご予約5分前からのご入店をお願いしております(早く到着してしまった際はご連絡くだされば対応できる場合もございますのでお申し付けください)

・ご予約時間に遅れる場合は必ずご予約時間前にご連絡をお願いいたします

5分以上遅れる場合はメニューの変更をお願いする場合がございます

・15分以上連絡なくご来店のない場合は自動的にキャンセルさせて頂き、如何なる理由でもキャンセル料をご予約メニューの金額で請求させて頂き、その後も連絡がない方は今後一切のご予約をお断りいたします

※ なお、これらは悪質なキャンセルに対する防止策になります。

体調不良、交通機関による遅延、天災などやむを得ない事情につきましてはキャンセル料は発生いたしませんので、ご無理はなさらずお早めにご連絡いただけますと幸いです。

お子様連れでのご来店に関して

手狭なサロン内での

・誤飲や接触による怪我・事故

・サロン内の備品や器具の破損や、スタッフ側、施術エリアへの立ち入りによる資材の紛失や機器の破損

・お子様のお相手ができるスタッフ等のご用意ができない

・当物件が子供禁止物件

以上の点を考慮いたしまして、当店ではお子様のご来店をお断りさせていただくことになりました。

お子様を預けられる夜しか外に出られないママさん・お仕事が忙しい方へ、時間外施術も承っておりますのでお気軽にメッセージください（22時以降は深夜料金いただきます。時間外施術に関しては、女性限定とさせていただきます。）